Privacybeleid

Privacybeleid – Botanische Schatkamer

Laatst bijgewerkt: 10-10-2025

Bij Botanische Schatkamer hechten wij veel waarde aan jouw privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen.
Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

Een bestelling plaatst op onze website

Een account aanmaakt

Je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Contact met ons opneemt via e-mail of contactformulier

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder meer:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

E-mailadres

Telefoonnummer

Betaalgegevens

Bestelgeschiedenis

Eventuele correspondentie

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van jouw bestelling en betaling

Het verzenden van bestellingen

Klantenservice en communicatie

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

(Indien van toepassing) het versturen van nieuwsbrieven na jouw toestemming

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Bepaalde gegevens worden langer bewaard wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor de administratieplicht aan de Belastingdienst (maximaal 7 jaar).

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

Betaalproviders

Bezorgdiensten

Webhostingpartij

Boekhouder of administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst waarin duidelijke afspraken staan over beveiliging en vertrouwelijkheid.

5. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking van jouw gegevens te voorkomen.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding en jouw gegevens worden versleuteld verzonden.

6. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder lees je welke rechten dit zijn en hoe je hiervan gebruik kunt maken.
Verzoeken kunnen worden gericht aan onze contactpersoon voor privacyzaken (zie onderaan dit beleid).
Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek.

Recht op beperking van de verwerking – Artikel 18 AVG

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon, te beperken.
Als jouw verzoek wordt ingewilligd, ontvang je een bevestiging dat jouw gegevens niet langer worden verwerkt totdat je de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid – Artikel 20 AVG

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij over jou verwerken, door een andere partij te laten uitvoeren.
Na goedkeuring ontvang je binnen 30 dagen een kopie van alle gegevens die wij over jou hebben verwerkt.
In zo’n geval kunnen wij mogelijk onze dienstverlening niet langer voortzetten, omdat een veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht op inzage – Artikel 15 AVG

Je hebt altijd het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over jou verwerken.
Na jouw verzoek ontvang je een overzicht van de persoonsgegevens en de categorieën verwerkers die deze gegevens onder zich hebben.

Recht op rectificatie – Artikel 16 AVG

Je hebt altijd het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens door ons te laten corrigeren.
Wanneer wij jouw verzoek hebben uitgevoerd, ontvang je daarvan een bevestiging per e-mail.

Recht op bezwaar – Artikel 21 AVG

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door of in opdracht van Botanische Schatkamer.
Wanneer je bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van jouw gegevens onmiddellijk stoppen, in afwachting van de beoordeling van jouw bezwaar.
Is het bezwaar gegrond, dan stoppen wij de verwerking definitief en verwijderen wij de betreffende gegevens.

Recht op geautomatiseerde besluitvorming en profilering – Artikel 22 AVG

Je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Wij verwerken jouw gegevens niet op een manier waarop dit van toepassing is.
Mocht je denken dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

7. Klachten over gegevensverwerking

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact op met ons via de onderstaande contactgegevens.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
👉 www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

(Klachten over producten, bestellingen of leveringen kun je indienen via onze aparte Klachtenregeling pagina.)

8. Contactpersoon voor privacyzaken

Naam: S. Eevenaar 
Bedrijf: Botanische Schatkamer
E-mail: botanische.schatkamer@gmail.com 
Adres: Zevenbergen 26, 1223KE, Hilversum 
KvK-nummer: 94839522